คำถามที่พบบ่อย

เติมเครดิตที่ หน้าเติมเครดิต ผ่าน ReservePay ด้วย QR PromptPay เริ่มต้น 100 บาท ชำระก่อน QR หมดอายุ เมื่อระบบยืนยันสำเร็จ เครดิตเข้าอัตโนมัติเต็มจำนวน ไม่ต้องส่งสลิป ตรวจยอดและประวัติธุรกรรมได้ในบัญชีของคุณ

หากยังไม่ถูกหักเงิน ให้สร้าง QR ใหม่ หากธนาคารหักเงินแล้ว อย่าชำระซ้ำ ให้ตรวจประวัติธุรกรรมและติดต่อทีมงานพร้อมเลขอ้างอิง จำนวนเงิน และเวลาชำระ

การเติมเครดิตยังไม่ได้สร้างคำสั่งซื้อ หลังเครดิตเข้า ให้เปิดคำสั่งซื้อใหม่ เลือกบริการ กรอกลิงก์และจำนวน ตรวจยอดรวม แล้วจึงยืนยัน

การสั่งซื้อทั่วไปใช้ลิงก์เป้าหมายตามรายละเอียดบริการ ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือ OTP ให้ทีมงาน เก็บรหัสผ่านและ API key เป็นความลับ

ดูสถานะในประวัติการสั่งซื้อ การยกเลิก แก้ไข หรือเติมคืนขึ้นอยู่กับสถานะและเงื่อนไขแต่ละบริการ ติดต่อทีมงานพร้อมรหัสคำสั่งซื้อ

โดยปกติเครดิตใช้ซื้อบริการในเว็บไซต์และไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้ หากมีรายการผิดพลาดให้ติดต่อทีมงานตรวจสอบ อ่าน ข้อตกลงและเงื่อนไข ประกอบ